本田Honda緊急回應經銷商溢價的維修費！稱嚴格遵守安全標準！

圖說標題：示意圖，圖片來源/ Honda

先前有民眾踢爆，美國德州本田Honda對消費者爆出天價維修費，相同問題外廠報價125美元，銷商報價7,000美元，價差高達56倍，該經銷商現在緊急出面回應，並表示他們沒有報出天價，所有收費均是合理的。

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原廠澄清

該經銷商服務經理和總經理稱，經銷商遵循Honda的嚴格維修SOP，也堅持當初的診斷是正確的，這是因為安全輔助氣囊燈亮起後，因為駕駛座下方線組短路，根據原廠給出的維修指示，經銷商人員不得拼接或修理線組，必須整組進行更換。

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原廠表示依照品牌SOP維修

經銷商服務經理更指出，原廠的線組是黃色的，這代表這條線路是不可維修的部分，而更換這些需要拆除大量內飾板，包含地毯的部分，7,000美元的報價就有3,700美元是線組本身，其他的費用其實還有稍打折扣才報價給消費者。

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經銷商認為訂價合理

實際上消費者的2023年Odyssey曾經發生正面碰撞，經銷商認為線阻損壞嚴重影響安全輔助氣囊系統，7,000美元的報價相當合理，且經銷商對於安全輔助氣囊有責任完整更換，絕對不會偷工減料，因此報價才會相對較高。

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車主嗤之以鼻

然而車主對此嗤之以鼻，他表示透過外廠的描述只是某個零件鬆了，重新接回去就好，且經銷商並未在第一次就診斷出哪裡故障。直到自己Po出影片才提出免費檢查，問題是第一次就沒查出來，第二次怎麼能讓人相信？目前經銷商已經收到撲天而來的負面評價，雙方也並未讓事態進一步升級，只是對於一般消費者而言，「原廠維修」真的有必要故障就全部更換嗎？

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