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酷編輯 中豪 2025年02月19日
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比亞迪的「天神之眼」發布現有車主卻發怒?原因是被當「盤子」?

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在這個商業為主的時代中,經常可以聽到「早買早享受,晚買享折扣」的說法,其中汽車產業也大都如此,發表新車後幾年內,小配件升級或售價優惠都是合乎常理的操作。

 

圖說標題:圖片來源/ 比亞迪發表會直播

 

現任與未來車主…

但先前比亞迪發表了「天神之眼」智駕系統,卻被現有車主認為自己多付了錢,又少了配備。起因是這套系統發布之後,將成為所有價格區間車型的標準配備,這對即將入主的消費者是個好消息,但先前的消費者卻極度憂鬱,因此上網抱怨買車時的溢價。

 

 

大量投訴出現

大量比亞迪車主在回報車向是否有相關瑕疵的平台「車質網」上表達不滿,強烈的負面回應使得比亞迪熱門車的海洋與王朝車系,直接成為網站中投訴最多的車型,只能說中國民眾在這方面確實相當團結。

 

圖說標題:圖片來源/ 比亞迪發表會直播

 

先前福斯也吃過「升級虧」?

事實上先前Volkswagen集團宣布升級ADAS系統,6天時間內中國便收到超過4,700多起投訴,但前一周的投訴輛僅150起。而這次比亞迪一位車主表示,他購車僅4個月,品牌便大降價還增加新功能,要求比亞迪賠償。

 

 

OTA更新可解決?

而「車質網」平台表示已經收到投訴,將轉交給相關部門。只是對於中國車主要求的賠償,儘管確實受到不少損失,但想想先前特斯拉價錢的大跳水…或許OTA更新不失為挽救消費者的好方法?

 

 

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