豐田Toyota Corolla的白車色有瑕疵？澳洲車主集體提告原廠「陽光下易老化剝落」！

圖說標題：示意圖，圖片來源/ Envato

若是說到豐田Toyota，台灣方面幾乎不會有人懷疑他們對於品質的注重，許多超過20年的老車，至今依舊能繼續使用，品管方面堪稱第一，在國外許多車主也對他們讚不絕口。然而近期卻發生Toyota被集體投訴，原因又是出在烤漆。

澳洲消費者稱是嚴重瑕疵

根據外媒報導，澳洲部分Toyota Corolla的車主正在起訴原廠，訴訟稱烤漆有「嚴重的瑕疵」，在陽光下曝曬會使漆面老化甚至剝落，該問題被形容得相當嚴重，部分車輛甚至還需要重新烤漆。這起集體訴訟由William Robert律師事務所提起，主要出現問題的車型是2010年7月12日至2014年9月30期間生產的Corolla。

澳洲消費者要求賠償

這些車型的烤漆顏色的代碼為「040白色」，並以多個名稱出售，包含冰川白、冰川純白與純白等。訴訟認為烤漆違反了《澳洲消費者法》，未達到可接受的品質標準，甚至訴中要求Toyota「有責任」賠償車主因這瑕疵造成的損失，與轉手後的殘值降低補償。

竟然還要求精神損失

其他如精神損失等暫不討論，但2022年Toyota澳洲公司就有承認，陽光和紫外線照射會降低底漆和金屬的黏合力，同分聲明中表示，隨著時間增加，確實會導致烤漆從車身上剝落。而目前尚不清楚有多少車主加入集體訴訟，但社交媒體Facebook上有個討論該起事件的社團，有超過7,000位成員已經加入。

超過10年烤漆還有得告嗎？

至於Toyota方面已經否認訴訟中的指控，也會大力體自己辯解，只是關於2014年出產至今的車輛，若是都在陽光下曝曬，烤漆很難不發生問題，因此這起訴訟可能很難成立，畢竟這並非生鏽或是其他嚴重的問題。

圖說標題：示意圖，圖片來源/ Envato

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