酷編輯 中豪 2025年07月14日
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豐田Toyota Corolla的白車色有瑕疵?澳洲車主集體提告原廠「陽光下易老化剝落」!

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圖說標題:示意圖,圖片來源/ Envato

 

若是說到豐田Toyota,台灣方面幾乎不會有人懷疑他們對於品質的注重,許多超過20年的老車,至今依舊能繼續使用,品管方面堪稱第一,在國外許多車主也對他們讚不絕口。然而近期卻發生Toyota被集體投訴,原因又是出在烤漆。

 

 

澳洲消費者稱是嚴重瑕疵

根據外媒報導,澳洲部分Toyota Corolla的車主正在起訴原廠,訴訟稱烤漆有「嚴重的瑕疵」,在陽光下曝曬會使漆面老化甚至剝落,該問題被形容得相當嚴重,部分車輛甚至還需要重新烤漆。這起集體訴訟由William Robert律師事務所提起,主要出現問題的車型是2010年7月12日至2014年9月30期間生產的Corolla。

 

 

澳洲消費者要求賠償

這些車型的烤漆顏色的代碼為「040白色」,並以多個名稱出售,包含冰川白、冰川純白與純白等。訴訟認為烤漆違反了《澳洲消費者法》,未達到可接受的品質標準,甚至訴中要求Toyota「有責任」賠償車主因這瑕疵造成的損失,與轉手後的殘值降低補償。

 

 

竟然還要求精神損失

其他如精神損失等暫不討論,但2022年Toyota澳洲公司就有承認,陽光和紫外線照射會降低底漆和金屬的黏合力,同分聲明中表示,隨著時間增加,確實會導致烤漆從車身上剝落。而目前尚不清楚有多少車主加入集體訴訟,但社交媒體Facebook上有個討論該起事件的社團,有超過7,000位成員已經加入。

 

 

超過10年烤漆還有得告嗎?

至於Toyota方面已經否認訴訟中的指控,也會大力體自己辯解,只是關於2014年出產至今的車輛,若是都在陽光下曝曬,烤漆很難不發生問題,因此這起訴訟可能很難成立,畢竟這並非生鏽或是其他嚴重的問題。

 

圖說標題:示意圖,圖片來源/ Envato

 

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