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駕駛們沒這麼愛越來越複雜的觸控螢幕了!市場哀求:至少冷氣給個實體按鍵!

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如今的車輛為了展現科技感,中央多媒體螢幕通常做得又寬又大,原先的實體按鍵也隨之取消,全數整合進這些螢幕當中,許多駕駛便抱怨,螢幕內容越來越複雜,甚至簡單的調整空調也要在螢幕中操作,這相當不直覺。

 

 

不是全部功能都要觸控

而J.D.Power汽車基準測試高級總監表示,雖然更大的螢幕很吸引人,但內部的功能卻讓人越來越失望,車主不得不在螢幕中不斷尋找需要的功能,因此部分功能恢復實體按鍵可以幫助減少品牌被抱怨的機會,畢竟方便才是主要訴求,而不是考驗閱讀與理解。

 

 

杯架不合也產生抱怨

除了螢幕之外,車主也遇到新的問題,是杯架的相容性,許多駕駛發現自備的環保杯與之不合,J.D.Power報告稱這類的投訴正在增加。除此之外,還有新車故障數量的評分,其中毫不意外是由Lexus奪冠,再來是Nissan與Hyundai。

 

 

新車故障數量Jaguar意外比Toyota少?

最讓人意外的是Jaguar竟然名列第4,新車遇到的故障數量竟然打敗了長年以良率著稱的Toyota,不過該項研究並沒有反映出現問題時的嚴重程度,比如變速箱故障算是嚴重問題,內裝異音不怎麼算是嚴重問題,但在評分上都算是1種問題。

 

 

並非長期可靠性

此外,研究也不能反映車輛長期的可靠性,它只記錄了車主在剛出廠時,遇到的新車問題數量。

 

 

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