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中國汽車行業網路亂象太嚴重!官方宣布聯手公安等六部門整治

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中國汽車市場現在不僅價格廝殺激烈,配備、效能、實用性以及獨門科技等也都是許多在地車廠以及受惠說車人的「影片看點」。但也因為如此,時常出現汽車媒體實測後,或者車主實際反應廣告、宣傳不實等問題,關於這部分中國當局決定要好好整頓了。

 

 

中華人民共和國工業和信息化部、中央社會工作部、中央網信辦、國家發展改革委、公安部、以及市場監管總局等六部門,近日發出《關於開展汽車業網絡亂象專項整治行動的通知》,決定在中國當地展開為期3個月的整治行動。

 

 

內文表示:本次專項整治行動將集中整治非法牟利、誇大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網絡亂象,提升汽車企業網絡亂象處置質效,督促企業規範營銷宣傳行為,營造良好輿論環境,護航汽車產業高品質發展。

 

整治問題內容原文如下:

一是非法牟利問題。

(1)透過製作虛假圖片、視頻,捏造故事,炒作和散佈涉車企負面話題,惡意解讀汽車企業銷量波動,攻擊汽車企業經營發展戰略等,賺取網絡流量,獲取商業利益。

(2)利用自身話語權和影響力,以「新聞監督」「輿論監督」「科普」等名義,透過以商養測、以測養商、進行商測結合的虛假或不規範測評等方式,獲取商業利益,甚至要挾汽車企業提供「保護費」。透過在汽車產品上市發布和汽車企業融資等重要節點,發布涉企虛假不實資訊或負面訊息,或在評論區帶節奏等,脅迫企業進行商務合作。

(3)利用主機板機、生成式人工智慧等技術,製造新型“網路水軍”,產出虛假內容,製造虛假熱度和趨勢,規避平台監測,謀取非法利益。

 

二是誇大和虛假宣傳問題。

(1)對汽車、動力電池的性能、功能、品質、銷售狀況等作虛假或引人誤解的宣傳,欺騙誤導消費者。

(2)汽車企業操縱機構或評測類帳號等搞虛假或不規範評量。引用、捏造虛假數據,選擇性揭露銷售數據,巧立名義發布銷售排行等各種榜單。

(3)借助展會、論壇等行業活動及網路行銷宣傳活動,製造、炒作話題,造成產業及社會不良影響。

 

三是惡意詆毀攻擊問題。

(1)以遏止、壓制競爭對手為目的,詆毀攻擊汽車企業或汽車產品,抹黑企業聲譽或商品聲譽,對企業進行惡意投訴。

(2)組織、操縱網路水軍、「黑公關」「黑嘴」及「飯圈」粉絲,連結發布涉汽車企業及企業家的虛假、負面訊息,煽動網友情緒,打「口水戰」,惡意抹黑競爭對手。

(3)汽車企業主管利用自身影響力在網路上「拉踩」引戰。

 

《關於開展汽車業網絡亂象專項整治行動的通知》要求各地工業和資訊化、社會工作、網信、發展改革、公安、市場監管等部門要加強組織領導和協調連結。

 

網路平台企業要深入進行自查自糾,加強對採用生成式人工智慧技術等的網路水軍、「黑嘴」的甄別管控,健全平台涉企侵權資訊投訴舉報、爭議標籤、一鍵關聯闢謠內容等產品功能,防止虛假資訊誤導大眾。

 

產業協會要引導產業加強自律建設。汽車企業要深入進行自查,自覺抵制網路水軍、「黑公關」「黑嘴」及「飯圈」粉絲等網路亂象。要形成合力,持續淨化汽車產業網路輿論環境。

 

 

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