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2025/05/23
酷編輯 中豪
2025年05月07日
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汽車品牌出售駕駛數據給保險業不是秘密！現在換豐田Toyota被美國消費者告了！
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圖說標題：示意圖，圖片來源/ Envato
先前在國外就有不少消費者發現，汽車行業透過蒐集消費者的駕駛數據，讓保險業者依照風險評估給出相應的費率，這讓消費者非常不滿，認為費率調漲與隱私不該被利用，也強調自己根本未同意給品牌自己的數據。
圖說標題：示意圖，圖片來源/ Envato
品牌遭到調查
當然這些消費者很多也抱怨，所謂同意汽車行業蒐集數據，是由於「是否同意」的條款隱藏在購車細則中，根本很少會有人特別去研究每條規範。為此德州檢查總長開始對豐田、福特、現代與FCA的這些行為展開調查，現在又有位豐田Toyota車主起訴這家日本品牌。
數據影響保險費率
原告稱Toyota、Progressive (保險公司) 與Connected Analytic Services (豐田專門推動個人化的子公司) 收集的數據，可能會讓車主的保險得到「某些折扣」，也可能會讓費率上漲。外媒表示受到影響的車輛大多來自2018年或更新的車型。
所有資訊一覽無遺
原告表示，他擁有2021年的Rav4 XLE，並配備遠端追蹤裝置，他可以收集位置、油量、里程、速度、胎壓、車窗狀態與安全帶是否正在使用的資訊，而這些都可能成為保險公司的數據，當他第一次意識到Toyota擁有重要的駕駛數據時，是準備向Progressive簽保單。
數據傳輸過程
在線上續保時，他選擇退出資共享計畫，彈出的資訊顯示保險公司已經擁有他截至2025年1月20日的駕駛資料，車主致電給保險業，保險業表示這些數據是Toyota給的。再致電給Toyota，原廠透露是購買時車主自己同意共享數據，但他並沒有想到會被出售給第三方。現在車主正嘗試聯合其他車主，準備尋求集體訴訟，以捍衛駕駛人的個人隱私。
圖說標題：示意圖，圖片來源/ Envato
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